迷惑電話がかかってくると本当に気分が悪くなりますよね。忙しいときや外出の前など、時間に余裕がない時にかかってくると本当に腹が立つこともあります。
迷惑電話が原因で詐欺にあってしまう可能性も考えられますし、出来ればうまく撃退したいものです。迷惑電話がかかってきたときは一体どうやって、撃退すればよいのでしょうか？
そこで今回は、迷惑電話を撃退する方法と対策についての情報をお伝えします！
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迷惑電話を撃退する方法は？
迷惑電話がかかってきたときの対処法をお伝えしていきます
迷惑電話がかかってきた時には電話番号を調べること
知らない電話番号から電話がかかってきたら、まず着信が終わるのを待ちましょう。
そのあとネットにて電話番号を調べると、ある程度の情報を調べる事ができます。
中には迷惑電話であると記載されていることもあります。
もし心当たりのある人やお店などだったら折り返し電話すればよいのです。
迷惑電話がかかってきた時には着信拒否をすること
電話番号が見えない電話の場合は一度でてみましょう。
もし営業の電話で必要のない物であれば一言断わってすぐに切りましょう。
その後は着信拒否にしてしまえば安心です。
迷惑だと感じた電話には、はっきりと断わること
営業などの電話だと電話を切らないようしつこく話してくると思いますが、はっきりと一言「結構です」と言って断わりましょう。
法律により、一度断わられたお客様に対して再度営業の連絡をしてはいけないという決まりがあります。
迷惑電話の撃退にはこんな方法もあります
迷惑電話を撃退するためには以下のような方法もあります。
もし「○○さんのお電話ですか？」と聞かれたら、自分の名前であっても「違います。」と一言答えるだけで迷惑電話は撃退する事ができます。
そしてそのあとは、その電話番号をサイレントモード設定にしておきましょう。
サイレントモード設定にしておけば万が一電話がかかってきても音もバイブレーションもなりませんので気にならなくなります。
電話番号を着信拒否しておくことでも良いのですが、それだと相手に対して逃げ腰であるというメッセージにとられてしまうこともあるのです。
悪徳な業者なら、また別の手口で連連絡してくるかもしれません。
着信拒否ではなく、サイレンと設定にしておけば相手の電話を無視している状態になるので、これ以上相手に情報を与えることもないので安心する事ができるでしょう。
迷惑電話を撃退したい時に相手に聞いたほうが良いこと
もしかかってきた電話が営業の電話である場合は落ち着いて対応してください。
そして、相手が話しの内容を話し始める前にこちらからいくつか質問してみてください。
その内容としては以下の通りです。
- 相手の企業名
- 企業の住所と問い合わせ用の電話番号
- 担当者のフルネーム
- 電話番号をどうやって知ったのか
これらの項目を落ちついてまず尋ねてみてください。
まずは電話先の相手の事を知らなくてはなりません。
そしてなにか相手が失礼なことをしてきた場合、クレームを言えるように担当者の名前と電話番号を聞いておくことは必要です。
マニュアルにない対応になるため、相手は慌てて素の対応をしてしまうことでしょう。
相手にやましいことがあるようだったら企業の情報なども伝えるのもためらいますし、あなたの電話番号の入手方法も伝える前に電話を切ることでしょう。
高齢者がいるご家庭の迷惑電話対策について
高齢者がオレオレ詐欺にあって、多額の金額を騙し取られるという被害は今も多く起きています。
その為、事前に対策をしておく必要があるのです。
もし知らない番号から電話がかかってきたら、でないことをお勧めします。
後から電話番号を調べて相手を調べることが出来るので、まずは警戒して出ないというのも手でしょう。
そして、もし電話に出てしまっているときは、相手にこの通話は録音されていることを相手に伝えましょう。
そうすることで、相手は少なからず警戒するでしょう。
今は迷惑電話防止のための機能がついた電話機が数多く売られています。
電話機を選ぶポイントをご紹介します
- 迷惑防止機能搭載であること
- シンプルで分かりやすいこと
- 液晶画面が見やすいこと
- 子機がついていること
あまりに機能がありすぎても使いこなすことは難しいでしょう。
最低限必要な防犯機能がつかえるシンプルなもののほうが良いです。
かかってきた電話番号を確認できるようにしてください。
迷惑電話撃退！オレオレ詐欺や架空請求対策
詐欺を撃退するためには以下の方法を行ってみるようにしましょう。
電話詐欺
電話番号が代わったといってきた場合、詐欺の可能性を考えて対応しましょう。
必ず昔の電話番号にも電話して確認をしてみてください。
普段から家族同士で連絡するようにしましょう。
家族でお互いの合言葉を決めるなどして事前に対策が必要です。
警官や銀行協会から連絡が来ても鵜呑みにして信じないでください。
正しい電話番号を調べたり、こちらの情報を簡単に伝えないようにしましょう。
架空請求詐欺
心当たりがない場合は応じないでください。
不安に思ったときは相談窓口などに相談の連絡をして見ましょう。
明確なサイトの情報や料金内訳や利用時間が記載されていない場合は気をつけましょう。
宅配便で送金を要求されたら詐欺だと思ってください。
